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【提醒】老年人防范诈骗提示

录入时间:   2017-04-27   来源:生命时报

虽然大众的知识水平在不断提高,但各种骗术、陷阱依然换着花样地欺骗消费者,从现实生活到互联网平台,无处不在。

20173月,央视315晚会曝光了不正规保健品销售公司借健康讲座之名欺骗老人的案件。不良商贩从建立感情,到套取个人信息,最后邀请假医生搞讲座,卖给老人高价保健品。

而这些骗局的受害者,往往是老人群体,有人被治病谣言欺骗,有人被养生专家忽悠,损失钱财,甚至延误了病情。

《生命时报》采访专家,揭秘健康领域的重重陷阱,并奉上防止老人上当受骗的几大法宝。

受访专家:中国人民公安大学教授、著名预防犯罪专家 王大伟

         中国保健协会副秘书长 贾亚光

揭秘:骗子惯用的7种伎俩

一位曾经担任过保健品宣讲专家、也参加过多次宣讲会的吴先生告诉《生命时报》记者:商家就是抓住了人们的心理,什么招数都用,有些行为事后想起来十分可笑,但在现场根本就不会想到。产品不仅虚假宣传,最可气的是往里面添西药、淀粉等成分,成本很低的东西一下子卖到几千元,骗的都是中老年人。

招数一  大打亲情牌

记者在上海暗访时发现,工作人员对每一个到店体验的老人非常热情,许多老年人是常客,一进屋,工作人员就会问:阿姨又来了?最近睡得好吗?” “大爷,你的腰疼好些没?

在山东烟台,一些销售人员抓住老人子女不在身边的特点,直接喊爸妈,让老人感到亲切、感动,心甘情愿地掏出钱包。

招数二  去小城镇,放长线、钓大鱼

很多保健品公司喜欢去小城市或者城镇,一待就是两三个月,专找文化程度不高的老人下手。先发小广告造势,再用送东西的方法吸引你。

家住北京市通州区疃里社区的刘女士告诉记者,她家附近也经常有这样的宣讲会,刚开始不卖东西,就频繁发赠品,如足浴粉、坐垫,等人气高了才开始推销产品。

招数三  包装讲课专家

“XX医院主任医师、教授;从事临床XX年;发表过XX篇著作;获得了XX大奖……”这些看起来岁数不小、且有着高学历、多头衔的专家,很容易让老人产生信任感。

吴先生说,其实这些所谓的专家有很多都是被包装出来的。他们大多长相可靠,但真实身份可能只是一名下岗工人,甚至是卖菜的农民,他们会按照商家的要求改名换姓,再造履历,可能这一场是李教授,下一场就是王院长。

每次宣讲时,还会根据提前备课,讲课时照本宣科,一提到专业问题就一言以蔽之

招数四  讲课内容有固定模式

每次讲课基本都有固定模式,商家会根据产品的情况事先准备好讲解稿,在讲课过程中,专家往往会先把这类疾病的危害夸大,并引用一些不合实际的数据,让老人产生紧张情绪。

等到气氛铺垫得差不多时,就会话锋一转,开始介绍目前此类疾病的治疗情况,以及其他治疗方法都不太理想,而这个产品却率先取得了突破。借此讲述产品功能,突出自身优势,并会穿插讲解几个因服用该产品而治好的真实病例。

但实际上,这些真实病例都是商家自己编造的。

招数五  各种惠利吸引老人

商家抓住了老人爱占小便宜的心理,利用小恩小惠骗取老人信任

比如在讲座前约好固定地点,商家车接车送,全程接待;由于类似的讲座都在早上,有时会送早餐;来到会场后,再送上毛巾、床单等生活用品,让老人们觉得自己赚了,有的则会送上相关产品的试用装,但仅有几天的用量,要想达到一个疗程,老人还得自行购买。

招数六  免费体检、旅游

宣讲会后,商家还会让老人填写健康数据单,以专家义诊的形式,继续给老人灌输购买思想;甚至会找来一些健康体检仪器,通过表面检测和撰写错误数据,告诉老人们身体隐藏的各种问题,继续推销产品。

有的还在社区发布免费旅游信息,开车将老年人带至某个会场,强迫老人听讲座、买产品。

招数七  想尽方法烘托气氛

吴先生告诉记者,宣讲会的气氛对产品的销售十分重要,许多商家为了烘托现场气氛,所用方法可谓荒唐至极。

比如在布置会场时,会在现场的四周挂满宣传展板,内容主要是各种大牌专家的介绍以及痊愈患者的真实感言,还会挂满所谓患者送来的表扬、感动锦旗,但仔细一看,却能发现锦旗的规格,材质完全一样,基本都是商家自己做的,但在场的老人却很少会注意到这些;在开始讲课前,商家的推销员会隆重列队欢迎专家入场,许多老人就被这阵势唬住了我经历过最荒唐的是,竟然在开讲前齐唱国歌。

在宣讲中,推销员还会时不时组织老人齐喊类似我要健康的口号,有的会播放所谓产品发明人的视频,展现其坎坷的身世,以及发明道路上的重重困难,将其烘托为一个为了全人类健康事业做出贡献的伟人,从而让老人们深信不疑。 


防范:送给爸妈的防骗锦囊

北京市百瑞律师事务所律师龚楠告诉《生命时报》记者,事实上,无论是《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》,还是各个地方的法律法规,都对消费者权益做出了详细、明确的规定。

然而,遭遇健康陷阱时,不管是走民事诉讼,还是刑事诉讼途径,所耗费精力和财力都很大,对身体不好的老人来说,维权难度就更大了。

专家建议,防骗比维权更重要。王大伟给出以下建议:

内去痴心,外防老千

痴,病字头底下一个知字,我们每个人都有痴心,花痴、钱痴、名痴……而中老年朋友还有一痴:健康痴,这就成为骗子利用的把柄了。

外防老千,是指一个人为托儿,两个人为双簧,三个以上叫局。天上是不会掉馅饼的,一定得保持理性。

警惕半熟脸,防人之心不可无

不跟陌生人说话对小孩管用,但对中老年朋友来说不现实。王大伟提醒,中老年朋友一定要有警惕之心,要知道骗子绝对不会放过你们这个群体,而半熟脸最需警惕。

我们不妨做个危险预测:退休时间较长、性格固执、独来独往、有一定积蓄、文化水平不高、有独特追求(痴心),按每题5分计算,达到20分以上的老年朋友最容易上钩,更得提高警惕。

晚交钱,睡一觉,过一天

静下心来想一想,再和儿女谈一谈。也就是说,当对方让你交钱时,一定别乖乖听话,当时不要下决心交钱。可以说:我再想想,或先去溜达一圈,离开那个氛围。

睡上一觉,基本上你就能想明白:噢,原来是个套儿!如果还是想不明白,就该把事情告诉子女或其他亲友,让旁观者帮你分析,毕竟年轻人知道的犯罪方式更多。

不懂不做

最好的警察是自己,保持警惕最重要。对神医、喝圣水、灵丹妙药等稀奇古怪的离谱之事,看过哈哈一笑过去就行,千万别信以为真。

关键:老人防骗,子女做把关人

为什么受骗上当的总是老人?除了老人文化程度低、知识面窄、信息量少、从众心理重,加上爱贪小便宜等,心理因素也起到了非常关键的作用。

失落、孤寂,是许多老年人的心理状态,他们非常需要精神慰藉和与人交流,然而子女忙于工作,有的还远在国外,对老人难免疏于关心照顾。

在这种状况下,热情似火、甜言蜜语的诈骗者很容易乘虚而入,博得老人的好感,使有些老人宁可相信喊叔叔、阿姨的推销员,却听不进亲生儿女的劝告,不惜用大半辈子省吃俭用的积蓄去买一堆没什么用的废品。

作为子女的,应该做好父母的把关人

抽时间常回家看看,多陪陪老人,多与他们沟通交流,不让被冷落感和孤独感落在他们心里,用真正的亲情压住骗子的亲情牌

鼓励父母积极学习和锻炼,延缓大脑衰老,保持思考、判断、控制等能力。

经常给爸妈讲讲科学的疾病知识,带领他们接受正规治疗,不给虚假保健品可乘之机。

鼓励爸妈的兴趣爱好,让生活愉快、有意义,减少孤独感和空虚感,多与人交往,提升自我价值感。一个精神世界丰富而且自信的老人,是不会被骗子忽悠的。